Säkerhet och Tillit


På Biklo sätter vi användarnas säkerhet och tillit i främsta rummet. Vi är en pålitlig plattform med lång erfarenhet på marknaden, där vi noggrant kontrollerar telefonnummer och e-postadresser för dem som lägger upp annonser. Dessutom har vi infört ett bedömningssystem för säljare, vilket gör att köpare kan ge feedback och därmed hjälpa hela gemenskapen att genomföra säkra transaktioner.



Skydda dig mot Phishing och Bedrägeriförsök


Phishing är en form av bedrägeri där bedragare försöker lura dig att avslöja känslig personlig eller ekonomisk information. Dessa attacker, som kan inkludera anti-phishing-tekniker och olika former av bedrägerier, sker ofta via meddelanden på WhatsApp, SMS eller e-post som innehåller länkar till falska webbplatser. Om du klickar på sådana länkar och matar in dina uppgifter kan de användas för att stjäla dina pengar.



Varningssignaler för Bedrägeri och Phishing


Var uppmärksam på följande tecken som kan tyda på ett bedrägeri eller ett phishingförsök:



  • Misstänkta betalningslänkar: Om du får länkar via WhatsApp, SMS, sociala medier eller e-post som ber dig ange dina kortuppgifter.

  • Standardiserade meddelanden: Om personen som visar intresse för din annons använder färdigskrivna texter med många språkfel eller ovanliga formuleringar.

  • Direkta krav på bankuppgifter: Om du ombeds lämna fullständiga kortuppgifter (nummer, utgångsdatum, CVV) för att genomföra en överföring – detta är till 100 % ett bedrägeriförsök.

  • Samtal från dolda eller utländska nummer: Om du får samtal från okända eller utländska nummer.

  • Vägran att träffas personligen: Även om ni bor i samma stad vill den andra parten inte träffas ansikte mot ansikte.

  • Betalning via anonyma metoder: Om du blir ombedd att betala via Western Union eller MoneyGram.

  • Skicka varor innan betalning: Om du blir ombedd att skicka varorna innan du fått betalt eller får falska bevis på betalning.

  • Erbjudanden som är för bra för att vara sanna: Om du får ett extremt fördelaktigt erbjudande som verkar osannolikt, handlar det troligen om ett bedrägeri.



Hur ett Phishingangrepp Vanligtvis Går till


1. Första Kontakt


Metod: Bedragare kontaktar dig via meddelanden utanför den officiella plattformen (t.ex. WhatsApp eller SMS) med hjälp av telefonnumret som står i din annons.
Varningssignaler: Meddelanden kan innehålla språkfel, standardfraser eller verka automatiskt översatta. De insisterar ofta på en viss leverans- eller betalningsmetod, och försöker verka trovärdiga genom att skicka bilder eller falsk information.
Rekommendation: Var alltid försiktig, och om du är osäker, läs gärna hjälpsidan eller kontakta kundtjänst.


2. Betalningslänk


Metod: Du får en länk som leder till en webbplats som liknar en betrodd plattform, där du ombeds att uppge dina bankuppgifter.
Varningssignaler: Lämna aldrig ut kortnummer, utgångsdatum eller CVV-kod. För att ta emot pengar bör du enbart använda ditt IBAN.
Rekommendation: Ange inte personuppgifter på okända eller misstänkta webbplatser.


3. Press för att Lämna Uppgifter


Metod: Bedragare försöker få dig att snabbt lämna dina personliga och finansiella uppgifter för att ”snabbt” avsluta transaktionen.
Varningssignaler: Överdriven brådska och brist på tid i kommunikationen är tydliga tecken på ett potentiellt bedrägeri.
Rekommendation: Avbryt omedelbart kontakten och rapportera händelsen, samtidigt som du sparar bevis (skärmdumpar, kontaktuppgifter, misstänkta länkar).



Anti-Phishing-tips och Säkerhetsåtgärder



  • Klicka inte på misstänkta länkar: Undvik att öppna länkar som skickats utanför den officiella plattformen.

  • Kontrollera källan till meddelanden: Var uppmärksam på språkfel, standarduttryck och opersonligt språk.

  • Skydda dina personuppgifter: Dela aldrig känslig information som kortuppgifter eller auktoriseringskoder. Ditt kort är endast avsett för betalningar; för att ta emot pengar använder du ditt IBAN.

  • Håll kontakten inom plattformen: Undvik att byta till andra kommunikationskanaler, där bedrägeririsken är högre.

  • Spara bevis: Behåll alla meddelanden och kontaktinformation om misstänkta personer, så att du kan rapportera eventuell bedräglig aktivitet.



Vad du Bör Göra vid Bedrägeri



  1. Kontakta din bank: Be om att omedelbart spärra det berörda kortet.

  2. Blockera bedragarens nummer: Förhindra vidare kontakt.

  3. Byt dina lösenord: Uppdatera inloggningsuppgifter om du har angett data på misstänkta webbplatser.

  4. Kontakta polisen: Gör en anmälan och skicka bevis (skärmdumpar, meddelanden) till vårt team på [email protected].



Skydd för Utsatta Grupper


Barn och äldre är särskilt sårbara för phishing och digitala bedrägerier. Det är viktigt att föräldrar, vårdnadshavare och anhöriga är informerade och hjälper dem att undvika bedragarnas fällor. Kontinuerlig utbildning inom cybersäkerhet och konsekvent tillämpning av anti-phishing-åtgärder kan vara avgörande för att skydda dessa utsatta grupper.


På Biklo är vi engagerade i att erbjuda en säker miljö för alla användare. Genom att följa tipsen och säkerhetsåtgärderna ovan minskar du avsevärt risken att falla offer för bedrägeri eller phishing. Om du märker något misstänkt, kontakta oss omedelbart på [email protected] för hjälp och bidra till att upprätthålla en säker community.


Var försiktig, håll dig uppmärksam och surfa säkert online!